Arbeit

Bewertungen

Nach jedem Termin fragt Termin Widget den Kunden per E-Mail nach seiner Meinung. Sie entscheiden, welche Bewertung öffentlich wird.

Wozu?Neue Kunden vertrauen Sternen. Freigegebene Bewertungen stehen oben auf Ihrer Buchungsseite, z. B. „★ 4,7 · 3 Bewertungen“. Das Sammeln läuft von allein.

So läuft es ab

Der Termin ist vorbei. Etwa eine halbe Stunde später bekommt der Kunde eine E-Mail mit einem Link, sofern er eine E-Mail-Adresse angegeben hat.
Er vergibt 1 bis 5 Sterne und kann einen Kommentar schreiben.
Die Bewertung erscheint unter Arbeit › Bewertungen als Ausstehend.
Sie klicken Genehmigen. Ab jetzt zählt sie auf der Buchungsseite und der Mini-Website.

Liste der Kundenbewertungen mit Sternen, Status und Aktionen — Bewertungen mit Status

Die Status

Genehmigt: öffentlich sichtbar. Mit Ablehnen nehmen Sie sie wieder zurück.
Ausstehend: der Kunde hat bewertet, Sie haben noch nicht entschieden.
Nicht ausgefüllt: die Anfrage ist raus, der Kunde hat nicht geantwortet.

Der Papierkorb löscht einen Eintrag ganz.

Mehr Bewertungen bekommen: Fragen Sie beim Buchen an der Theke nach der E-Mail-Adresse. Ohne E-Mail geht keine Anfrage raus.